这是私人恩怨

零售技术的未来:健康数据,高度个性化的购买



想象一下,当你去购物时,你的手机或健身追踪器会根据你的呼吸或身体状况为你推荐产品。

这不是科幻小说。南卡罗来纳大学酒店、零售和体育管理学院的研究人员表示,这是零售业和医疗保健数字化的未来。bob官方体育登陆在《互动营销研究杂志》上发表的一项新研究中,一组研究人员预测,消费者将越来越多地获得根据一个人的生物标志物制定的超个性化产品。生物标志物是一个人的生物状态的指标,可以通过唾液、呼吸和血液样本等收集到。

“现在的技术将在未来五到十年改变消费品行业;最明显的是在健康方面

这项研究的主要作者、零售系主任马克·罗森鲍姆教授说。“我们预计消费者会越来越多地购买维生素、膳食和化妆品等产品,这些产品都是根据消费者独特的DNA序列配制的。”

根据该团队的研究,公司已经在努力创建产品线,比如根据客户通过家庭血液测试提交的DNA样本分析定制的家庭外卖和护肤品。此外,营养公司正在与可穿戴技术合作,如健身追踪器和皮肤感官贴片,通知佩戴者可以通过消费特定产品来满足身体需求。

虽然拥有完美的口红颜色或提醒你需要什么补充剂来保持健康可能很好,但消费者愿意为了方便而牺牲隐私吗?2017年的一项研究调查了消费者对新技术的态度,发现尽管消费者对自愿提供个性化所需的数据持谨慎态度,但他们仍然渴望量身定制的零售体验。

甲骨文《2025年零售报告》调查了709名消费者,发现消费者对需要超个人数据来代表他们做出决定的零售技术持保守态度,更有可能接受来自他们信任的品牌的侵入性技术。略超过一半的受访者赞成将可穿戴活动追踪器与药房连接起来的想法,这样他们就可以推荐满足特定健康和保健需求的产品。

“现在的技术将在未来五到十年改变消费品行业;尤其是在保健、保健和美容产品方面。”

马克·罗森鲍姆

无论消费者是否准备好在日常生活中使用高度个性化的购买,这些技术都有挽救生命的可能性。

罗森鲍姆说:“RFID-NFC和量子ID标签等无线通信技术有可能防止消费者在知情的情况下购买假冒药品或婴儿配方奶粉。”奢侈品制造商正在改进这项技术,他们希望防止造假者破坏品牌资产。然而,在防止因食用假冒和潜在有毒药物和补充剂而造成的死亡和伤害方面,这一影响可能是深远的。”

罗森鲍姆与零售部门的同事凯伦·爱德华兹、吉妍·金、杰夫·坎贝尔和玛丽安·比克尔合作最近发表的研究,以及来自波哥大哥伦比亚大学的合著者Germán Contreras Ramírez。据该集团所知,他们是第一个以简明的理解预测健康零售数字化的人。

罗森鲍姆说:“结合我们不同的观点,我们对超定制产品的新兴趋势有了更清晰的理解。”“我们希望这项研究能够指导超个性化的进一步研究,并帮助零售商和制造商意识到零售业的未来趋势将是个人层面的定制。”

不过,新的发展并非没有令人担忧的地方。

罗森鲍姆说:“消费品和零售商将面临的一个主要问题是保护消费者免受黑客窃取他们的生物标记数据。”“此外,目前还没有法律先例证明产品会错误地解读消费者的生物标志物。”

尽管存在这些法律问题,但消费者、医疗行业和零售商正准备进入下一个数字化阶段:超个性化阶段。


分享这个故事!让你社交圈里的朋友知道你在读什么